Рост LTV
Клиенты возвращаются на регулярные практики и ретриты
Снижение оттока
Участники переходят с разовых посещений на абонементы и форматы сопровождения
Как участники разовых медитаций перешли в долгосрочные программы
Проанализировали посещаемость и загрузку залов, выделили ключевые форматы практик, вокруг которых выстроили пакеты занятий и ретритные программы. Упростили запись и оплату, добавили напоминания и мягкое сопровождение после первой сессии. В результате выросла доля клиентов, которые оформляют абонементы и возвращаются на новые мероприятия центра.